رحلة تأسيس متجري الخاص, My journey with my shop

رحلة تأسيس متجري الخاص, Myjourneywithmyshop, رحلة تأسيس متجري الخاص**### كيف بدأت رحلتي مع فكرة المتجر الإلكتروني؟بدأت الفكرة عندما قررت البحث عن عمل يناسب الفكرة التي أريدها والتي أُبدع في عملها ألا وهي التصميم. عندما قررت البدء بمشروع المتجر لم يكن لدي أي فكرة عن الاسم الذي أريده والذي يعبر عن فكرة المتجر لكن ما كنت متأكدة منه هو أنني أريد أن يكون الاسم مشتقا من الثقافة اليابانية. بحثت في الأسماء اليابانية ذات المعاني الغريبة والفريدة من نوعها حتى وجدت اسم **أوكيو**.### معنى اسم أوكيو:أوكيو يرمز إلى مصطلح استخدم في فترة إيدو عام 1603 – 1868 م والذي كان يشير إلى صورة العالم العائم ويقصد به الطبيعة المتقلبة الظاهرية والمؤقتة للأشياء في العالم الدنيوي. قام الحرفيون في ذلك الوقت بتكييف تقنيات الرسم المعروفة لإنتاج مجموعات كبيرة من الصور ذات تكلفة قليلة موجهة أساسًا للباعة والتجار. حيث أن الفنانين يقومون برسم لوحاتهم على أوراق شفافة ومن ثم يتم رسمها مرة أخرى على ألواح من خشب أشجار الكرز المعروفة بساكورا ثم يتولى نحتها بطريقة بارزة على الخشب حرفيون مهرة ليتم أخيرًا طبعها على الورق.### فكرة متجري الإلكتروني:توفير خامات مناسبة للطباعة وتصميم تصاميم خاصة بالعملاء يمكن تنفيذها لهم بأفضل طريقة وبأقل سعر مناسب لهم. بالإضافة بقيامي بعمل تصاميم خاصة بي أقدمها حتى يستفيد العملاء منها سواء كانت على هيئة ملابس مصممة ومطبوع عليها أو أكواب سحرية تتغير بالحرارة أو حقائب قماشية أو شرائط هدايا خاصة للتغليف أو أختام شمعية يمكن استخدامها كرمز يمكن حمله ويدل على صاحب المتجر أو المشروع. هدفي من هذا المشروع مساعدة أصحاب المشاريع الصغيرة ودعمهم بطريقة غير مباشرة عبر مساعدتهم على تحقيق أحلامهم عن طريق تصاميمي التي أقدمها لهم بالإضافة للخامات المناسبة أيضًا ذات الجودة الممتازة والمناسبة في السعر.### تطويري للفكرة وجعلها على أرض الواقع:بدأت مرحلة التطوير من الخطوة الأولى التي قمت بها وهي إنشاء حساب على انستغرام ومن ثم إنشاء متجر إلكتروني ومن ثم عمل قسم آخر للمتجر متخصص فقط في طباعة الملبوسات بتصاميم خاصة أقوم بها عبر منصة أخرى.وبعد ذلك كانت الخطوة الثانية وهي التعامل مع شركات الشحن التي تستطيع إيصال الطلبات لجميع أنحاء المملكة بأسعار مناسبة وبمدة زمنية قليلة وأيضًا تتميز بخدمة ممتازة.ومن ثم انتقلت للخطوة الثالثة وهي مرحلة النشر للتعريف بمتجري من خلال وسائل التواصل الاجتماعي سواء كان ذلك من خلال تويتر أو الفيس بوك أو التيك توك أو السناب شات أو الواتساب للوصول إلى أكبر فئة من العملاء.### الصعوبات التي واجهتني:من الصعوبات التي واجهتني في بداية عملي على الفكرة كانت كيفية توفير الأدوات والأجهزة الخاصة بالطباعة حتى أستطيع استخدامها. قمت بالبحث طويلا من خلال زيارة بعض الأماكن الخاصة ببيع الأجهزة، ولكن مع الأسف لم أجد ما أرغب به بسبب عدم توفر الجودة الممتازة وأيضا السعر المناسب. لذلك كان الحل هو التعامل والاتفاق مع المصانع خارج السعودية بتوفير الخامات لي والطباعة عليها والتصاميم أرسلها لهم بالتعليمات التي أريدهم أن يقوموا بها وكان الحل هذا مناسبا لي حتى أجد ما أريد لاحقًا.المشكلة الأخرى التي واجهتني كانت الفترة الزمنية خلال فترة التنفيذ والشحن والتي تبدأ من 15 يوم إلى شهر في بعض الأوقات حتى تصل الطلبيات المرسلة من قبل المصنع. مع الأسف هذه المشكلة حتى الآن لم تحل ولكن كحل جزئي أصبحت أخبر العملاء بالوقت الذي سيستغرقه تنفيذ الطلب والشحن بأنه قد يكون طويلا وبأنهم إذا استطاعوا الانتظار فيمكنهم الطلب من المتجر أما إذا كانوا لا يستطيعون فأقوم بالاعتذار لهم.المشكلة الثالثة التي واجهتني كانت فكرة توثيق متجري وجعله واجهة رسمية معتمدة لذلك قمت بتوثيقه في "معروف" وكذلك أصبحت كل الطلبات لها فواتير رسمية تُرسل للعملاء بعد الطلب حفظًا لحقوقهم وأيضًا حفظًا لحقي.### هدفي المستقبلي:الاستمرار في تطوير المشروع من خلال توفير الآلات الخاصة بالطباعة بدل التعامل مع المصانع خارج السعودية وافتتاح محل خاص بي في السعودية يقوم بالتفرد بخدمة العملاء ومساعدتهم.في النهاية أريد أن أقول بأن متجري أوكيو مازال يسعى في الحصول على رضا العملاء من خلال تقديمه الخدمة الممتازة ومن خلال حرصي على خروج جميع الطلبات بأفضل صورة من ناحية التغليف ومن ناحية الترتيب وأيضًا وجود ختمي الخاص عليها.هذه تجربتي البسيطة في تأسيس متجري الخاص، ربما تفيدك أو تلهمك أو تدفعك بأن تبدأ أنت أيضًا!