مدونة بزنس نورة
الترويج
الترويج
حدد هدفك قبل الترويج
قد يستبدل البعض كلمة الإعلان بالتسويق وهذا غير دقيق لأن الإعلان عنصر من الترويج، والترويج جزء من مفهوم التسويق الواسع.
بدايةً إذا كان لديك مشروع حددت فيه المنتج أو الخدمة وحددت السعر وحددت طريقة التوزيع، فبلا شك أنك ستنتقل إلى مرحلة الترويج.
وهنا إيضاح للترويج وأهدافه وعناصره.تعريف الترويج:
النشاطات التي تمارسها الشركة من أجل الاتصال بالمستهلكين المستهدفين ومحاولة إقناعهم بشراء المنتج.
إذًا أي حديث أو رسالة تذكرها للمستهلكين المستهدفين هذا ما يسمى بـ الترويج.أسباب تزايد أهمية الترويج:
تزايد حدة المنافسة المحلية والعالمية.
تضخم صناعة الإعلان.
كثافة النشاط الترويجي.
ملل وضيق المشترين من الترويج، إذ يرى الأفراد أن الترويج يعني خداع المشتري وهذا أجبر القائمين على الترويج بذل جهود كبيرة لاستحداث طرق فنية مبدعة لجذب المشترين.للترويج 4 أهداف، وهي:
الإعلام: وهو إعلام الأفراد بالمنتج وصفاته وكيفية الحصول عليه. وهو مهم وخصوصًا في أول مراحل دورة حياة المنتج حيث يعتبر الجهل بوجود المنتج من أهم أسباب فشل المنتجات، يعتقد البعض أن طرح منتج أو افتتاح مشروع سيكفي إن علم عنهم بعض رواد المكان أو إن قام بنشر (بوست) على وسائل التواصل الاجتماعي لمتابعيه فقط بينما الأصح هو الوصول لجميع الفئة المستهدفة عن طريق اتباع عناصر المزيج الترويجي المذكورة في الأسفل.
الإقناع: يعرف بأنه عملية التأثير على معتقدات الفرد لتحسين نظرته نحو المنظمة وخلق تفضيل عام لمنتجاتها، وهو الهدف الذي يلي الترويج بهدف الإعلام ومهم إذ أن العمل على هذا الهدف سيعزز رغبة العملاء بتجربة المنتج.
التذكير: وهو يساعد على مقاومة الجهود التنافسية للمنتجات البديلة بحيث تجعل المنتج في مقدمة الأسماء التي تخطر على بال المشتري عند المفاضلة والاختيار؛ يعتبر مهم ليبقى المنتج في ذهن المستهلك المزدحم، وكثير من كبار الشركات العريقة في السوق تقوم بالترويج حاليًا بهذا الهدف لأنها تعي أنها أتقنت الترويج بهدف الإعلام فالجميع يعرفها وأتقنت الترويج بهدف الإقناع فالغالبية قاموا بتجربة المنتجات بالتالي تجتهد للبقاء في ذهن العميل بشكل مستمر لتستبعد فرصة وجود المنافس في ذهن العميل.
الحث على تكرار الشراء: يجب ألا تنتهي العلاقة بين المنظمة وبين المشتري بمجرد الشراء لأول مرة، بل يجب أن تستمر على الأمد البعيد. وهذا بالبحث عن طرق للحث على تكرار الشراء منها تقديم عروض سعرية، أو غيرها.السؤال:ماهي النشاطات المقصودة في التعريف لكي نصل إلى المستهلكين المستهدفين؟ نصل إليهم من خلال استخدام عناصر المزيج الترويجي الخمسة:
الإعلان، ويعرف بأنه اتصال ترويجي غير شخصي مدفوع الثمن يهدف إلى تزويد الأفراد بمعلومات محددة عن فوائد المنتج لحثهم على اقتناء المنتج مع استبعاد المنتجات المنافسة من دائرة الاختبار، من الأمثلة عليها التلفزيون، الصحف، وعبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر المؤثرين. الإعلان هو أكثر عنصر يحدث لبس إذ أن بعض الأشخاص يسمون الإعلان بالتسويق بكلامهم "ما نبغى ندفع في التسويق".
هناك عناصر أخرى في المزيج الترويجي قد لا تتطلب دفع رسوم -لمن هم خارج المنظمة- وهي:
البيع الشخصي، وسائل تنشيط المبيعات، النشر، والعلاقات العامة.ختاماً:
يجب عند القيام بعملية الترويج تحديد الهدف المناسب واختيار العنصر الترويجي المناسب وهذا يتم اختياره حسب متغيرات متعلقة بالمنتج كنوعه والمرحلة التي يمر بها المنتج في دورة حياته وطبيعة معلومات المنتج، وعوامل متعلقة بالمنظمة كحجم مزيج منتجات المنظمة وموارد المنظمة والممارسات الترويجية الدارجة والاستراتيجية العامة للمنظمة، وعوامل متعلقة بالسوق كنوعية العملاء والمنافسة.
حدد هدفك قبل الترويج
قد يستبدل البعض كلمة الإعلان بالتسويق وهذا غير دقيق لأن الإعلان عنصر من الترويج، والترويج جزء من مفهوم التسويق الواسع.
بدايةً إذا كان لديك مشروع حددت فيه المنتج أو الخدمة وحددت السعر وحددت طريقة التوزيع، فبلا شك أنك ستنتقل إلى مرحلة الترويج.
وهنا إيضاح للترويج وأهدافه وعناصره.تعريف الترويج:
النشاطات التي تمارسها الشركة من أجل الاتصال بالمستهلكين المستهدفين ومحاولة إقناعهم بشراء المنتج.
إذًا أي حديث أو رسالة تذكرها للمستهلكين المستهدفين هذا ما يسمى بـ الترويج.أسباب تزايد أهمية الترويج:
تزايد حدة المنافسة المحلية والعالمية.
تضخم صناعة الإعلان.
كثافة النشاط الترويجي.
ملل وضيق المشترين من الترويج، إذ يرى الأفراد أن الترويج يعني خداع المشتري وهذا أجبر القائمين على الترويج بذل جهود كبيرة لاستحداث طرق فنية مبدعة لجذب المشترين.للترويج 4 أهداف، وهي:
الإعلام: وهو إعلام الأفراد بالمنتج وصفاته وكيفية الحصول عليه. وهو مهم وخصوصًا في أول مراحل دورة حياة المنتج حيث يعتبر الجهل بوجود المنتج من أهم أسباب فشل المنتجات، يعتقد البعض أن طرح منتج أو افتتاح مشروع سيكفي إن علم عنهم بعض رواد المكان أو إن قام بنشر (بوست) على وسائل التواصل الاجتماعي لمتابعيه فقط بينما الأصح هو الوصول لجميع الفئة المستهدفة عن طريق اتباع عناصر المزيج الترويجي المذكورة في الأسفل.
الإقناع: يعرف بأنه عملية التأثير على معتقدات الفرد لتحسين نظرته نحو المنظمة وخلق تفضيل عام لمنتجاتها، وهو الهدف الذي يلي الترويج بهدف الإعلام ومهم إذ أن العمل على هذا الهدف سيعزز رغبة العملاء بتجربة المنتج.
التذكير: وهو يساعد على مقاومة الجهود التنافسية للمنتجات البديلة بحيث تجعل المنتج في مقدمة الأسماء التي تخطر على بال المشتري عند المفاضلة والاختيار؛ يعتبر مهم ليبقى المنتج في ذهن المستهلك المزدحم، وكثير من كبار الشركات العريقة في السوق تقوم بالترويج حاليًا بهذا الهدف لأنها تعي أنها أتقنت الترويج بهدف الإعلام فالجميع يعرفها وأتقنت الترويج بهدف الإقناع فالغالبية قاموا بتجربة المنتجات بالتالي تجتهد للبقاء في ذهن العميل بشكل مستمر لتستبعد فرصة وجود المنافس في ذهن العميل.
الحث على تكرار الشراء: يجب ألا تنتهي العلاقة بين المنظمة وبين المشتري بمجرد الشراء لأول مرة، بل يجب أن تستمر على الأمد البعيد. وهذا بالبحث عن طرق للحث على تكرار الشراء منها تقديم عروض سعرية، أو غيرها.السؤال:ماهي النشاطات المقصودة في التعريف لكي نصل إلى المستهلكين المستهدفين؟ نصل إليهم من خلال استخدام عناصر المزيج الترويجي الخمسة:
الإعلان، ويعرف بأنه اتصال ترويجي غير شخصي مدفوع الثمن يهدف إلى تزويد الأفراد بمعلومات محددة عن فوائد المنتج لحثهم على اقتناء المنتج مع استبعاد المنتجات المنافسة من دائرة الاختبار، من الأمثلة عليها التلفزيون، الصحف، وعبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر المؤثرين. الإعلان هو أكثر عنصر يحدث لبس إذ أن بعض الأشخاص يسمون الإعلان بالتسويق بكلامهم "ما نبغى ندفع في التسويق".
هناك عناصر أخرى في المزيج الترويجي قد لا تتطلب دفع رسوم -لمن هم خارج المنظمة- وهي:
البيع الشخصي، وسائل تنشيط المبيعات، النشر، والعلاقات العامة.ختاماً:
يجب عند القيام بعملية الترويج تحديد الهدف المناسب واختيار العنصر الترويجي المناسب وهذا يتم اختياره حسب متغيرات متعلقة بالمنتج كنوعه والمرحلة التي يمر بها المنتج في دورة حياته وطبيعة معلومات المنتج، وعوامل متعلقة بالمنظمة كحجم مزيج منتجات المنظمة وموارد المنظمة والممارسات الترويجية الدارجة والاستراتيجية العامة للمنظمة، وعوامل متعلقة بالسوق كنوعية العملاء والمنافسة.
شارك :
