مدونة بزنس نورة
كيف تقلل من تكلفة الشحن؟
المشاريع الإلكترونية تعتمد اليوم بشكل واسع جدا على الشحن وتوصيل الطلبات. وأصبح الشحن مع توافر وتنوع خياراته يمثل تكلفة معتبرة من أي طلب، وبالتالي يؤثر على قدرة العميل على الطلب، وعلى ربحية أي بائع. لذلك خصصنا هذه المقالة لموضوع تقليل تكلفة الشحن نقترح فيها تكنيكات تساعد صاحب المشروع على توفير تكلفته وجذب العملاء عن طريق تقليل قيمة الشحن.ماهي تكاليف الشحن؟
تكاليف الشحن هي كل المصروفات التي تغطي جوانب التعبئة، والتغليف، والشحن للطلبات. وتشمل تكلفة توصيل الطلبات للناقل، والرسوم الإضافية المختلفة المتعلقة بتوصيل الطلب لوجهته النهائية.كيف نحسب تكاليف الشحن؟
تكاليف الشحن الكلية تعتمد على عدد من العناصر الأساسية، من خلالها يمكن معرفة تكلفة الشحن الدقيقة. وهي كالتالي:
- وزن الشحنة
- أبعاد الشحنة
- مسافة المنطقة (التي يتم الشحن إليها)كلما كانت الشحنة أثقل، زاد الجهد المطلوب لنقلها من مكان إلى آخر وبالتالي زادت تكلفة شحنها. لذلك هذا العامل له تأثير كبير على تكاليف الشحن. بالنسبة لأبعاد الشحنة أو الطرد له تأثير أيضًا، لأن كلما كبرت أبعاد الشحنة مثلا: (صندوق كبير، أو منتج طوله متر أو أكثر مثل الأثاث المنزلي أو غيره) زادت المساحة اللي يشغلها أثناء التسليم. وكلما بعدت المنطقة أيضا زادت رسوم الشحن، خصوصا في الطلبات الدولية حيث تحسب شركات الشحن العالمية مثل DHL, Aramex رسوم الشحن ببعد البلد والمنطقة عن نقطة الشحن علاوة على وزن الشحن وأبعادها.كيف تقلل من تكلفة الشحن؟
- قدم خيارات مناسبة ومختلفة للعملاء
كثير من الأحيان يكون سعر الشحن سبب للتخلي عن عملية الشراء بالنسبة للعميل إذا رأى إنها مكلفة. أو في بعض الأحيان إذا وجد أن الشحن يأخذ وقت أطول من المعتاد. لذلك توفير خيارات مختلفة للعملاء يعتبر قرار جيد بحيث تضمن إن العميل يجد الخيارات المختلفة اللي راح تناسب رغبته. مثلا تخييره بين شحن سريع مكلف وبين شحن اقتصادي يأخذ وقت في التوصيل. قدم كل الخيارات اللي تقدر تقدمها في هذا المجال.- أدخل الشحن في سعر المنتج الكلي
كثير من المتاجر والمشاريع الصغيرة يعتمد هذا التكنيك بحيث يعطى للعميل انطباع بالتخلص من تكاليف الشحن. فمثلا سعر بيع منتج محدد 50 ريال وتكلفة شحنه المحددة هي 25 ريال، ممكن صاحب المشروع يقوم بتسعير المنتج ب 75 ريال وعرض (السعر شامل الشحن والتوصيل). هذا تكنيك مفيد لكن من المهم الانتباه بتأثر المنتج بسعر أغلى من السعر العادي.- ابحث عن خيارات شحن مختلفة وقارن الأسعار
شركات الشحن مختلفة ومتنوعة في كل بلد، ومقدمي خدمات على اختلافهم يتميز كل خيار منهم بميزة، من المهم إنك تحاول اكتشافها. فمثلا بعض شركات الشحن أفضل في الشحن الداخلي، المحلي وبعضها أفضل في الشحن الدولي. بعضها أفضل في الشحنات الثقيلة وبعضها تكلفة الكيلو باهضة. لذلك أنت اللي من خلال المقارنة بينهم وبين احتياجاتك تقدر تحدد من الأفضل بالنسبة لك وبالنسبة لكل نوع من أنواع المنتجات اللي تقدمها. ننصحك بإعداد قائمة بمميزات كل شركة شحن وتكاليف كل واحدة بحسب المقياس اللي هي تستخدمه وبالتالي تحصل على دراسة واضحة بأي الخيارات أفضل لك.- اشحن للجهات والدول الممكن الشحن لها
تقديم خدمات شحن دولية أمر يحتاج ترتيبات وتكاليف كبيرة. بعض المتاجر تجد عبارة "نشحن لكل دول العالم" وكأن الموضوع بسيط. في الحقيقة موضوع الشحن الدولي ياخذ جهد ووقت ويحتاج ضمانات وتأكد من وصول الطلبات للعملاء. لو المتجر في مدينة الرياض ويقدر خدمات شحن لدول الخليج لأنه جرب الشحن لهم وعرف تفاصيل التكاليف والوقت اللي ياخده هذا النوع من الشحن بحيث العميل يجد المعلومة الجاهزة ويقدر يتخذ القرار الصحيح.- فكر في استخدام خدمات تغليف شركات الشحن
غالبا ما تكون خدمات التغليف اللي تقدمها شركات الشحن أرخص على المشاريع من تكاليف التغليف الخاص لأنه يكون بسعر مخفض ويوفر على صاحب المشروع كثير من الجهد. اسأل عن خدمات التغليف اللي توفرها شركات الشحن من (أكياس تغليف، كراتين بأحجام مختلفة) واستفد من العروض اللي يقدمونها.- صغّر أحجام الطرود والشحنات قدر المستطاع
كلما كان الطرد أو الشحنة على قدر المنتج كلما وفرت في تكاليف الشحن. فمثلا منتج صغير بحجم عطر مافيه داعي إن الطرد يكون أكبر من المنتج بكثير، هذه مساحة وحجم مُهدر يزيد من التكلفة بلا شك. من الطرق:
- تصغير حجم كراتين أو ظروف الشحنات
- تقليل مواد الحشو
- زد عدد المنتجات في كل كرتون أو شحنة- استخدم شركات الشحن اللوجستي
لو كنت تواجه صعوبة في متابعة كل طلب وكانت الطلبات في وقت محدد تتراكم وتحتاج متابعة، فيه حلول جديدة فعالة جدا تمثلها شركات الدعم اللوجستي واللي تتولى عنك استلام الطلبات والشحن والتوصيل بالكامل، وفكرتها إنك تأجر أرفف أو مساحات في مخازنها، وتتولى عنك المهمة بالكامل من حيث استقبال الطلبات، الشحن، والتوصيل والاسترجاع طبعا برسم على كل طلب أو نسبة أو غيرها من التسعيرات المختلفة اسأل عن هذي الحلول واختبر مدى مناسبتها لمشروعك.- استخدم الوزن الدقيق في شحن أي طرد
من المفيد للمشاريع الصغيرة استخدام الوزن الدقيق لكل شحنة والابتعاد عن الأوزان التقريبية للطرود. هذا التكنيك يساعد على تقليل التكاليف الكلية بشكل واضح. ومع تراكم الفرق بين الشحنات راح تلاقي إن المبلغ اللي وفرته عليك أو على عملائك مهم وفارق.في نهاية هذه التدوينة دراسات كثيرة أثبتت إن الشحن المجاني يساعد على زيادة المبيعات، وبالتالي قرر كيف يمكن تزيد مبيعاتك من خلال عروض الشحن المجانية (في حال قدرت تتحملها وتحقق من هامش ربح معتبر في نفس الوقت) مثلا تقليل التكلفة بحيث تتحمل نصفها مثلا؟ أو إنك توفر عرض شحن مجاني للطلبات فوق سعر محدد. أو إنك تحملها على سعر المنتج ويكون بعد إضافة تكلفة التوصيل مازال في سعر بيع يحقق لك ربح. طرق كثيرة حاول تستفيد منها ومن النقاط اللي استعرضنا في هذه المقالة.
تكاليف الشحن هي كل المصروفات التي تغطي جوانب التعبئة، والتغليف، والشحن للطلبات. وتشمل تكلفة توصيل الطلبات للناقل، والرسوم الإضافية المختلفة المتعلقة بتوصيل الطلب لوجهته النهائية.كيف نحسب تكاليف الشحن؟
تكاليف الشحن الكلية تعتمد على عدد من العناصر الأساسية، من خلالها يمكن معرفة تكلفة الشحن الدقيقة. وهي كالتالي:
- وزن الشحنة
- أبعاد الشحنة
- مسافة المنطقة (التي يتم الشحن إليها)كلما كانت الشحنة أثقل، زاد الجهد المطلوب لنقلها من مكان إلى آخر وبالتالي زادت تكلفة شحنها. لذلك هذا العامل له تأثير كبير على تكاليف الشحن. بالنسبة لأبعاد الشحنة أو الطرد له تأثير أيضًا، لأن كلما كبرت أبعاد الشحنة مثلا: (صندوق كبير، أو منتج طوله متر أو أكثر مثل الأثاث المنزلي أو غيره) زادت المساحة اللي يشغلها أثناء التسليم. وكلما بعدت المنطقة أيضا زادت رسوم الشحن، خصوصا في الطلبات الدولية حيث تحسب شركات الشحن العالمية مثل DHL, Aramex رسوم الشحن ببعد البلد والمنطقة عن نقطة الشحن علاوة على وزن الشحن وأبعادها.كيف تقلل من تكلفة الشحن؟
- قدم خيارات مناسبة ومختلفة للعملاء
كثير من الأحيان يكون سعر الشحن سبب للتخلي عن عملية الشراء بالنسبة للعميل إذا رأى إنها مكلفة. أو في بعض الأحيان إذا وجد أن الشحن يأخذ وقت أطول من المعتاد. لذلك توفير خيارات مختلفة للعملاء يعتبر قرار جيد بحيث تضمن إن العميل يجد الخيارات المختلفة اللي راح تناسب رغبته. مثلا تخييره بين شحن سريع مكلف وبين شحن اقتصادي يأخذ وقت في التوصيل. قدم كل الخيارات اللي تقدر تقدمها في هذا المجال.- أدخل الشحن في سعر المنتج الكلي
كثير من المتاجر والمشاريع الصغيرة يعتمد هذا التكنيك بحيث يعطى للعميل انطباع بالتخلص من تكاليف الشحن. فمثلا سعر بيع منتج محدد 50 ريال وتكلفة شحنه المحددة هي 25 ريال، ممكن صاحب المشروع يقوم بتسعير المنتج ب 75 ريال وعرض (السعر شامل الشحن والتوصيل). هذا تكنيك مفيد لكن من المهم الانتباه بتأثر المنتج بسعر أغلى من السعر العادي.- ابحث عن خيارات شحن مختلفة وقارن الأسعار
شركات الشحن مختلفة ومتنوعة في كل بلد، ومقدمي خدمات على اختلافهم يتميز كل خيار منهم بميزة، من المهم إنك تحاول اكتشافها. فمثلا بعض شركات الشحن أفضل في الشحن الداخلي، المحلي وبعضها أفضل في الشحن الدولي. بعضها أفضل في الشحنات الثقيلة وبعضها تكلفة الكيلو باهضة. لذلك أنت اللي من خلال المقارنة بينهم وبين احتياجاتك تقدر تحدد من الأفضل بالنسبة لك وبالنسبة لكل نوع من أنواع المنتجات اللي تقدمها. ننصحك بإعداد قائمة بمميزات كل شركة شحن وتكاليف كل واحدة بحسب المقياس اللي هي تستخدمه وبالتالي تحصل على دراسة واضحة بأي الخيارات أفضل لك.- اشحن للجهات والدول الممكن الشحن لها
تقديم خدمات شحن دولية أمر يحتاج ترتيبات وتكاليف كبيرة. بعض المتاجر تجد عبارة "نشحن لكل دول العالم" وكأن الموضوع بسيط. في الحقيقة موضوع الشحن الدولي ياخذ جهد ووقت ويحتاج ضمانات وتأكد من وصول الطلبات للعملاء. لو المتجر في مدينة الرياض ويقدر خدمات شحن لدول الخليج لأنه جرب الشحن لهم وعرف تفاصيل التكاليف والوقت اللي ياخده هذا النوع من الشحن بحيث العميل يجد المعلومة الجاهزة ويقدر يتخذ القرار الصحيح.- فكر في استخدام خدمات تغليف شركات الشحن
غالبا ما تكون خدمات التغليف اللي تقدمها شركات الشحن أرخص على المشاريع من تكاليف التغليف الخاص لأنه يكون بسعر مخفض ويوفر على صاحب المشروع كثير من الجهد. اسأل عن خدمات التغليف اللي توفرها شركات الشحن من (أكياس تغليف، كراتين بأحجام مختلفة) واستفد من العروض اللي يقدمونها.- صغّر أحجام الطرود والشحنات قدر المستطاع
كلما كان الطرد أو الشحنة على قدر المنتج كلما وفرت في تكاليف الشحن. فمثلا منتج صغير بحجم عطر مافيه داعي إن الطرد يكون أكبر من المنتج بكثير، هذه مساحة وحجم مُهدر يزيد من التكلفة بلا شك. من الطرق:
- تصغير حجم كراتين أو ظروف الشحنات
- تقليل مواد الحشو
- زد عدد المنتجات في كل كرتون أو شحنة- استخدم شركات الشحن اللوجستي
لو كنت تواجه صعوبة في متابعة كل طلب وكانت الطلبات في وقت محدد تتراكم وتحتاج متابعة، فيه حلول جديدة فعالة جدا تمثلها شركات الدعم اللوجستي واللي تتولى عنك استلام الطلبات والشحن والتوصيل بالكامل، وفكرتها إنك تأجر أرفف أو مساحات في مخازنها، وتتولى عنك المهمة بالكامل من حيث استقبال الطلبات، الشحن، والتوصيل والاسترجاع طبعا برسم على كل طلب أو نسبة أو غيرها من التسعيرات المختلفة اسأل عن هذي الحلول واختبر مدى مناسبتها لمشروعك.- استخدم الوزن الدقيق في شحن أي طرد
من المفيد للمشاريع الصغيرة استخدام الوزن الدقيق لكل شحنة والابتعاد عن الأوزان التقريبية للطرود. هذا التكنيك يساعد على تقليل التكاليف الكلية بشكل واضح. ومع تراكم الفرق بين الشحنات راح تلاقي إن المبلغ اللي وفرته عليك أو على عملائك مهم وفارق.في نهاية هذه التدوينة دراسات كثيرة أثبتت إن الشحن المجاني يساعد على زيادة المبيعات، وبالتالي قرر كيف يمكن تزيد مبيعاتك من خلال عروض الشحن المجانية (في حال قدرت تتحملها وتحقق من هامش ربح معتبر في نفس الوقت) مثلا تقليل التكلفة بحيث تتحمل نصفها مثلا؟ أو إنك توفر عرض شحن مجاني للطلبات فوق سعر محدد. أو إنك تحملها على سعر المنتج ويكون بعد إضافة تكلفة التوصيل مازال في سعر بيع يحقق لك ربح. طرق كثيرة حاول تستفيد منها ومن النقاط اللي استعرضنا في هذه المقالة.
شارك :
