مدونة بزنس نورة
كيف تؤثر الألوان في عملية التسويق!
استخدام الألوان في التسويق يعتمد على معايير هامة ويتصل بمصطلح "سيكولوجيا الألوان" الذي يدل على التأثيرات النفسية والعقلية والعاطفية التي تحدثها الألوان في نفس المستقبل. لا يقتصر الأمر على اختيار ألوان جذابة تلائم تفضيلات شخصية، بل يخضع لمعايير وقواعد تؤثر في النفس الإنسانية بشكل مباشر، حيث يجب مراعاة سيكولوجيا الجمهور المستهدف.تؤدي الألوان دورًا حاسمًا في تشكيل هوية الشركات. توضح دراسة من عام 2006 أن الصلة بين العلامات التجارية والألوان تعتمد على مدى تناسب اللون المستخدم مع العلامة التجارية المحددة، أي هل اللون مناسب لما يُعرض للبيع؟ويحمل كل لون معاني نفسية لدى الإنسان تؤثر في تفاعله معها.دلالات الألوان في التجارة الإلكترونية:اللون الأصفر:
يُعد اللون الأصفر رمزًا للضوء والشمس، ويُعبر عن التفاؤل، الطاقة، الإيجابية، الذكاء، والسعادة. يُوحي هذا اللون بالإبداع، المرح، والتسلية في ذهن العميل، وغالبًا ما يُستخدم في الشركات للدعاية للمنتجات الإبداعية وفي مطاعم الوجبات السريعة.اللون الأزرق:
يُشبه اللون الأزرق السماء، الأنهار، البحار، والمحيطات. إنه لون بارد وهادئ من الألوان الأساسية، يُشير إلى الذكاء، الانفتاح، الإبداع، الهدوء، المهنية، والاستقرار، ويُوحي بالقوة، الثقة، والأمان، مُعبرًا عن الاحترافية والجودة العالية في ذهن المستهلك.اللون الأخضر:
اللون الأخضر، لون الطبيعة والأشجار، يُوفر الطمأنينة والراحة وهو من الألوان الباردة. يُعطي الانطباع بالثراء والغنى، ويرمز للتسويق الأخضر، التجديد، الصحة، والهدوء كما في الطبيعة بالربيع. تستخدمه الشركات الصديقة للبيئة والعلامات التجارية التي تدعم القضايا البيئية مثل "Seventh Generation".اللون الأحمر:
الأحمر، لون الطاقة والحيوية، هو الأكثر حرارة ويرمز للإثارة، العاطفة، الحب، السرعة، الخطر، الطعام الساخن، حب المغامرة، والحركة. يُحفز العميل على اتخاذ قرارات شراء سريعة، ويُستخدم في العروض والتخفيضات، ويُفضله محلات الأطعمة مثل مطاعم الوجبات السريعة وأشهرها ماكدونالدز، مشروبات الطاقة، الهدايا، وبعض شركات السيارات مثل لامبورجيني.اللون البرتقالي يحمل دلالة قوية لتحفيز العميل على الشراء أو البيع، مشيرًا إلى الدفء والحيوية والوفرة، ويعبر عن التفاؤل والمرح والتوهج والإبداع والابتكار والشباب. يُستخدم في التجارة للدلالة على تخفيض التكاليف، وتستعمله الشركات لإيحاء المستهلك بانخفاض أسعارها مقارنةً بالمنتجات الأخرى.اللون الأرجواني يُعد من الألوان الجذابة والمريحة للعين والأعصاب، وهو لون يمنح الإحساس بالنعومة والجمال والبراءة والنضارة والحنان والأنوثة والرقة والرومانسية. يُستخدم في الترويج لشركات التجميل ومستحضراتها وفي شعارات المنتجعات الراقية، ودرجاته الفاتحة تعطي انطباعًا بالبهجة والسعادة، بينما الداكنة تمنح إحساسًا بالفخامة. يُستخدم أيضًا في الترويج لشركات الشوكولاتة الفاخرة والأغذية الفخمة، كما في شعار شركة "Hallmark" المتوج بتاج.اللون البني يُعبر عن الفخامة والهدوء والرقي، ويمنح الإحساس بالقوة والأناقة. يُستخدم في المقاهي الكبرى كونه لون القهوة ومنتجات الشوكولاتة الفاخرة والمنتجات الجلدية الراقية.اللون الأبيض يعد رمزًا للنقاء والسلام والنظافة، وغالبًا ما يُستخدم لإضفاء الهدوء. نادرًا ما يُستخدم بمفرده في التجارة، بل يُفضل دمجه مع ألوان أخرى. يتميز بمرونته حيث يتناغم مع جميع الألوان، ويُستخدم بمفرده في مجالات مثل الطب، الطفولة، والزواج.اللون الأسود يُعتبر "ملك الألوان" ويُشير إلى القوة، المتانة، الفخامة، الرقي، الأناقة، الجدية، والغموض. يُستخدم بشكل رئيسي في المنتجات الفاخرة واللباس الرسمي، خاصةً في زي المدراء لإضفاء الهيبة، وفي عالم الأزياء والسيارات الفخمة مثل مرسيدس وأودي.من النصائح المهمة، نادرًا ما يُستخدم لون بمفرده. قد يكون هناك لون غالب، لكن يجب أن يُدعم بلون آخر لإكمال الصورة. عند الحيرة في اختيار الألوان للتسويق، يُمكن الاعتماد على عجلة الألوان لإنشاء تناغم بصري يجمع بين ألوان أساسية وألوان تكميلية مميزة.
- من الضروري مراعاة الاختلافات الثقافية في معاني الألوان بالمناطق الجغرافية المتنوعة عند انتقاء ألوان العلامة التجارية؛ فمثلاً، يرمز اللون الأحمر في الصين إلى الحظ الجيد، بينما يعبر اللون الأبيض في أفريقيا عن الموت.
- ينبغي أيضًا تحديد الفئة المستهدفة من حيث الجنس (ذكور/إناث) والعمر (أطفال/مراهقون/شباب/كبار) لفهم تفضيلات كل فئة وطرق جذب انتباهها.
- أظهرت دراسات أخرى أن أدمغتنا تميل إلى فضل العلامات التجارية المعروفة فورًا، مما يجعل اللون مكونًا حاسمًا في تشكيل هوية العلامة التجارية. وتوصي مقالة صحفية بأنه من الأهمية بمكان للعلامات التجارية الجديدة أن تختار ألوانًا تعزز التميز عن المنافسين القدامى.
- وفي دراسة إضافية، صنف المستهلكون الألوان التي تحمل أسماء متخصصة على أنها أكثر جاذبية للعين من تلك التي تحمل أسماء عادية. كما وجد أن الأسماء الفريدة وغير التقليدية للألوان تحظى بتفضيل كبير، فعلى سبيل المثال، يفضل المستهلكون اختيار أقلام تلوين بأسماء مثل "razzmatazz" على تلك التي تُسمى "الأصفر الليموني".
يُعد اللون الأصفر رمزًا للضوء والشمس، ويُعبر عن التفاؤل، الطاقة، الإيجابية، الذكاء، والسعادة. يُوحي هذا اللون بالإبداع، المرح، والتسلية في ذهن العميل، وغالبًا ما يُستخدم في الشركات للدعاية للمنتجات الإبداعية وفي مطاعم الوجبات السريعة.اللون الأزرق:
يُشبه اللون الأزرق السماء، الأنهار، البحار، والمحيطات. إنه لون بارد وهادئ من الألوان الأساسية، يُشير إلى الذكاء، الانفتاح، الإبداع، الهدوء، المهنية، والاستقرار، ويُوحي بالقوة، الثقة، والأمان، مُعبرًا عن الاحترافية والجودة العالية في ذهن المستهلك.اللون الأخضر:
اللون الأخضر، لون الطبيعة والأشجار، يُوفر الطمأنينة والراحة وهو من الألوان الباردة. يُعطي الانطباع بالثراء والغنى، ويرمز للتسويق الأخضر، التجديد، الصحة، والهدوء كما في الطبيعة بالربيع. تستخدمه الشركات الصديقة للبيئة والعلامات التجارية التي تدعم القضايا البيئية مثل "Seventh Generation".اللون الأحمر:
الأحمر، لون الطاقة والحيوية، هو الأكثر حرارة ويرمز للإثارة، العاطفة، الحب، السرعة، الخطر، الطعام الساخن، حب المغامرة، والحركة. يُحفز العميل على اتخاذ قرارات شراء سريعة، ويُستخدم في العروض والتخفيضات، ويُفضله محلات الأطعمة مثل مطاعم الوجبات السريعة وأشهرها ماكدونالدز، مشروبات الطاقة، الهدايا، وبعض شركات السيارات مثل لامبورجيني.اللون البرتقالي يحمل دلالة قوية لتحفيز العميل على الشراء أو البيع، مشيرًا إلى الدفء والحيوية والوفرة، ويعبر عن التفاؤل والمرح والتوهج والإبداع والابتكار والشباب. يُستخدم في التجارة للدلالة على تخفيض التكاليف، وتستعمله الشركات لإيحاء المستهلك بانخفاض أسعارها مقارنةً بالمنتجات الأخرى.اللون الأرجواني يُعد من الألوان الجذابة والمريحة للعين والأعصاب، وهو لون يمنح الإحساس بالنعومة والجمال والبراءة والنضارة والحنان والأنوثة والرقة والرومانسية. يُستخدم في الترويج لشركات التجميل ومستحضراتها وفي شعارات المنتجعات الراقية، ودرجاته الفاتحة تعطي انطباعًا بالبهجة والسعادة، بينما الداكنة تمنح إحساسًا بالفخامة. يُستخدم أيضًا في الترويج لشركات الشوكولاتة الفاخرة والأغذية الفخمة، كما في شعار شركة "Hallmark" المتوج بتاج.اللون البني يُعبر عن الفخامة والهدوء والرقي، ويمنح الإحساس بالقوة والأناقة. يُستخدم في المقاهي الكبرى كونه لون القهوة ومنتجات الشوكولاتة الفاخرة والمنتجات الجلدية الراقية.اللون الأبيض يعد رمزًا للنقاء والسلام والنظافة، وغالبًا ما يُستخدم لإضفاء الهدوء. نادرًا ما يُستخدم بمفرده في التجارة، بل يُفضل دمجه مع ألوان أخرى. يتميز بمرونته حيث يتناغم مع جميع الألوان، ويُستخدم بمفرده في مجالات مثل الطب، الطفولة، والزواج.اللون الأسود يُعتبر "ملك الألوان" ويُشير إلى القوة، المتانة، الفخامة، الرقي، الأناقة، الجدية، والغموض. يُستخدم بشكل رئيسي في المنتجات الفاخرة واللباس الرسمي، خاصةً في زي المدراء لإضفاء الهيبة، وفي عالم الأزياء والسيارات الفخمة مثل مرسيدس وأودي.من النصائح المهمة، نادرًا ما يُستخدم لون بمفرده. قد يكون هناك لون غالب، لكن يجب أن يُدعم بلون آخر لإكمال الصورة. عند الحيرة في اختيار الألوان للتسويق، يُمكن الاعتماد على عجلة الألوان لإنشاء تناغم بصري يجمع بين ألوان أساسية وألوان تكميلية مميزة.
- من الضروري مراعاة الاختلافات الثقافية في معاني الألوان بالمناطق الجغرافية المتنوعة عند انتقاء ألوان العلامة التجارية؛ فمثلاً، يرمز اللون الأحمر في الصين إلى الحظ الجيد، بينما يعبر اللون الأبيض في أفريقيا عن الموت.
- ينبغي أيضًا تحديد الفئة المستهدفة من حيث الجنس (ذكور/إناث) والعمر (أطفال/مراهقون/شباب/كبار) لفهم تفضيلات كل فئة وطرق جذب انتباهها.
- أظهرت دراسات أخرى أن أدمغتنا تميل إلى فضل العلامات التجارية المعروفة فورًا، مما يجعل اللون مكونًا حاسمًا في تشكيل هوية العلامة التجارية. وتوصي مقالة صحفية بأنه من الأهمية بمكان للعلامات التجارية الجديدة أن تختار ألوانًا تعزز التميز عن المنافسين القدامى.
- وفي دراسة إضافية، صنف المستهلكون الألوان التي تحمل أسماء متخصصة على أنها أكثر جاذبية للعين من تلك التي تحمل أسماء عادية. كما وجد أن الأسماء الفريدة وغير التقليدية للألوان تحظى بتفضيل كبير، فعلى سبيل المثال، يفضل المستهلكون اختيار أقلام تلوين بأسماء مثل "razzmatazz" على تلك التي تُسمى "الأصفر الليموني".
شارك :
